การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์และความเป็นอยู่ที่ดี
การสนับสนุนเป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืน
แพลนบี เชื่อว่าบุคลากรคือหัวใจของการเติบโตอย่างยั่งยืน การลงทุนในศักยภาพของพนักงานจึงเป็นภารกิจสำคัญที่ต้องดำเนินการอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะในยุคที่ธุรกิจเผชิญความเปลี่ยนแปลงจากเทคโนโลยีใหม่ พฤติกรรมผู้บริโภคที่ปรับเปลี่ยน และแนวทางการทำงานที่หลากหลาย
บริษัทมุ่งเน้นการเสริมสร้างทักษะและความสามารถในการปรับตัวให้กับพนักงานทุกระดับ ภายใต้กรอบ PLANB Core Value และ Brand DNA เพื่อสร้างความผูกพันกับองค์กร พร้อมขับเคลื่อนวัฒนธรรมที่เชื่อมั่นในคุณค่าของความยั่งยืนระยะยาว (Long-Term Sustainable Value)
เป้าหมายและผลการดำเนินงาน
เป้าหมาย
อัตราความผูกพันของพนักงานที่มีต่อองค์กรไม่น้อยกว่า
ร้อยละ 90
ส่งเสริมให้พนักงานเข้าร่วมการฝึกอบรมและพัฒนาทักษะเพิ่มขึ้น
สร้างวัฒนธรรมองค์กรการ Feedback อย่างเปิดใจภายในองค์กร
มีการจัดกิจกรรมภายในองค์กรเพื่อส่งเสริมวัฒนธรรมภายในองค์กร
ผลการดำเนินงาน
อัตราความผูกพันของพนักงานที่มีต่อองค์กรในระดับ
ร้อยละ 89
อัตราการตอบแบบสอบถามเกี่ยวกับความผูกพันของพนักงานอยู่ที่
ร้อยละ 96
พนักงานทุกคนได้รับการประเมินผลการปฏิบัติงานและได้รับการพัฒนาศักยภาพของบุคลากร
จำนวนชั่วโมงการอบรบของพนักงานเฉลี่ยต่อคนภายในองค์กรเพิ่มขึ้น
ร้อยละ 39
เมื่อเทียบกับปีก่อน
ความมุ่งมั่น ความท้าทาย และโอกาส
ความมุ่งมั่น
แพลนบี เชื่อว่าบุคลากรคือรากฐานสำคัญของการเติบโตอย่างยั่งยืน บริษัทมุ่งพัฒนาศักยภาพพนักงานทุกระดับ เสริมทักษะให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของธุรกิจ และสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ส่งเสริมความผูกพัน ความสมดุลชีวิตการทำงานและชีวิตส่วนตัว (Work-Life Balance) รวมถึงความปลอดภัยและสุขภาวะที่ดีของพนักงาน
ความท้าทาย
- การปรับตัวต่อความก้าวหน้าของเทคโนโลยี และรูปแบบการทำงานใหม่
- ความคาดหวังของพนักงานที่สูงขึ้นทั้งด้านค่าตอบแทน สวัสดิการ และการพัฒนาอาชีพ
- การดึงดูดและรักษาบุคลากรที่มีความสามารถท่ามกลางการแข่งขันในตลาดแรงงาน
โอกาส
- การพัฒนาทักษะใหม่ (Reskilling & Upskilling) โดยเฉพาะทักษะดิจิทัลและ AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและนวัตกรรม
- การสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่เข้มแข็ง เชื่อมโยงพนักงานกับค่านิยมและความยั่งยืนระยะยาว
- การเสริมสร้างความผูกพันและความสุขในการทำงานช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและลดอัตราการลาออก
แนวทางการจัดการและแนวปฏิบัติ
การดูแลบุคลากรภายในองค์กร
แพลนบีเชื่อมั่นว่า “บุคลากร” คือรากฐานสำคัญของความสำเร็จและการเติบโตอย่างยั่งยืนขององค์กร บริษัทจึงมุ่งมั่นดำเนินการดูแลและส่งเสริมศักยภาพของบุคลากรในทุกมิติ ทั้งด้านคุณภาพชีวิต ความก้าวหน้าในอาชีพ และการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่เกื้อหนุน เพื่อส่งเสริมให้พนักงานทุกคนสามารถเติบโตไปพร้อมกับองค์กรอย่างมั่นคง
การสร้างสังคมการทำงานที่ดี
แพลนบีให้ความสำคัญกับการสร้าง “สังคมการทำงาน” ที่เต็มไปด้วยความร่วมมือ ความเคารพซึ่งกันและกัน และการอยู่ร่วมกันอย่างมีความสุข พนักงานทุกคนได้รับการปฏิบัติอย่างเท่าเทียม ปราศจากการเลือกปฏิบัติในทุกมิติ ไม่ว่าจะเป็นเพศ อายุ เชื้อชาติ ศาสนา หรือความคิดเห็นส่วนบุคคล นอกจากนี้ บริษัทยังจัดกิจกรรมสันทนาการและกิจกรรมพัฒนาองค์กรอย่างต่อเนื่อง เพื่อสร้างความผูกพัน (Engagement) และส่งเสริมการมีส่วนร่วมในการกำหนดทิศทางและเป้าหมายร่วมกัน
การดูแลสุขภาพกายและสุขภาพจิต
แพลนบีตระหนักดีว่าสุขภาพที่ดีของพนักงานคือปัจจัยสำคัญต่อประสิทธิภาพในการทำงาน บริษัทจึงดำเนินโครงการส่งเสริมสุขภาพอย่างรอบด้าน เช่น การจัดโปรแกรมตรวจสุขภาพประจำปี การสนับสนุนสิทธิการลาพักผ่อนเพื่อดูแลสุขภาพส่วนบุคคลและครอบครัว ตลอดจนกิจกรรมเสริมสร้างสุขภาพจิต เช่น การจัดอบรมเสริมสร้างทักษะการจัดการความเครียด และการให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตจากผู้เชี่ยวชาญ
กลไกการมีส่วนร่วมและการร้องเรียน
บริษัทจัดให้มีช่องทางการเสนอความคิดเห็นหรือข้อร้องเรียนจากพนักงานหลายช่องทาง เช่น การรับฟังความความคิดเห็นผ่านระบบออนไลน์ ช่องทางอีเมลที่จัดไว้เฉพาะสำหรับข้อร้องเรียนหรือข้อเสนอแนะ และการประชุมแบบ One-on-One กับหัวหน้างานหรือฝ่ายทรัพยากรบุคคล โดยรับฟังทุกความคิดเห็นอย่างจริงจัง และนำไปปรับปรุงนโยบายหรือแนวทางการบริหารบุคลากรอย่างเหมาะสม
แนวปฏิบัติเพื่อความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน
แพลนบีให้ความสำคัญกับความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานในทุกมิติ ทั้งด้านร่างกาย จิตใจ การเงิน ครอบครัว และโอกาสในสายอาชีพ โดยมุ่งสร้างสมดุลระหว่างชีวิตการทำงานและชีวิตส่วนตัว (Work-Life Integration) เพื่อส่งเสริมประสิทธิภาพการทำงานในระยะยาวและคุณภาพชีวิตที่ยั่งยืน
ค่าตอบแทนและผลประโยชน์ที่เป็นธรรม
สวัสดิการด้านการเงินและกองทุนสนับสนุนระยะยาว ได้แก่ เงินชดเชยตามกฎหมายกรณีพนักงานสิ้นสุดการจ้าง กองทุนสำรองเลี้ยงชีพเพื่อสนับสนุนการออมระยะยาว กองทุนประกันสังคมเพื่อดูแลสุขภาพและสิทธิประโยชน์ในยามจำเป็น และกองทุนสวัสดิการฌาปนกิจสำหรับช่วยเหลือครอบครัวในกรณีการสูญเสีย
การดูแลสุขภาพทั้งร่างกายและจิตใจ
บริษัทให้ความสำคัญกับการดูแลสุขภาพทั้งร่างกายและจิตใจของพนักงาน โดยจัดให้มีโปรแกรมส่งเสริมสุขภาพอย่างต่อเนื่อง อาทิ การตรวจสุขภาพประจำปี การจัดสวัสดิการประกันสุขภาพ การจัดหาห้องปฐมพยาบาลภายในสถานที่ทำงาน รวมถึงสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับการออกกำลังกาย เช่น ห้องฟิตเนส เพื่อส่งเสริมให้พนักงานมีสุขภาพที่ดีและสมดุลในการใช้ชีวิต
สวัสดิการด้านครอบครัวและคุณภาพชีวิต
การสนับสนุนด้านครอบครัวและคุณภาพชีวิต เช่น การลาคลอดโดยได้รับค่าจ้าง 45 วัน และการลาเพื่อทำหน้าที่บิดาในระหว่างภรรยาคลอดบุตรโดยได้รับค่าจ้าง 5 วัน
ความยืดหยุ่นในการทำงาน
นโยบายการทำงานที่ยืดหยุ่น เช่น การเลือกเวลาในการเข้าทำงานได้อย่างอิสระ ชั่วโมงการทำงานที่ยืดหยุ่น และตัวเลือกในการทำงานนอกเวลา
การพัฒนาทักษะและความก้าวหน้าในอาชีพ
การจัดอบรมและพัฒนาทักษะอย่างต่อเนื่อง เพื่อเสริมสร้างความสามารถและเปิดโอกาสในการเติบโตในสายอาชีพของพนักงาน
การสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ปลอดภัยและเป็นธรรม
การจัดสถานที่ทำงานที่ปลอดภัย ปราศจากการเลือกปฏิบัติ และส่งเสริมความหลากหลายและการรวมกลุ่ม เพื่อให้พนักงานทุกคนรู้สึกมีคุณค่าและได้รับการยอมรับ
นอกจากนี้ในช่วงที่มีการระบาดของโรคติดต่อ เช่น ไข้หวัดใหญ่ หรือไข้เลือดออก บริษัทได้ดำเนินการเชิงรุกเพื่อปกป้องสุขภาพของพนักงาน โดยจัดกิจกรรมและบริการที่ครอบคลุมทั้งเชิงป้องกันและการตอบสนอง ดังนี้
จัดบริการฉีดวัคซีนไข้หวัดใหญ่ประจำปีให้กับพนักงานโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
เพิ่มรอบการทำความสะอาดและฆ่าเชื้อในจุดสัมผัสร่วมในพื้นที่สำนักงาน
ให้ความรู้ในการป้องกันโรค
พนักงานเข้ารับวัคซีนไข้หวัดใหญ่ในปี 2567
ลดอัตราการลาป่วยจากโรคติดต่อช่วงฤดูฝนลง
ทั้งนี้ แพลนบีได้แต่งตั้งคณะกรรมการสวัสดิการในสถานประกอบกิจการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองแรงงาน เพื่อเป็นตัวแทนของพนักงานทั้งหมดที่มีอำนาจในการต่อรองด้านสวัสดิการกับบริษัท
ผู้มีส่วนได้เสียที่เกี่ยวข้อง
พนักงาน
คู่ค้า
