การพัฒนาสังคมและชุมชน
การสนับสนุนเป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืน
แพลนบีมีความเชื่อมั่นว่า การเติบโตทางธุรกิจจะเกิดขึ้นได้อย่างยั่งยืนก็ต่อเมื่อสามารถเติบโตไปพร้อมกับชุมชนและสังคมอย่างมีความรับผิดชอบ บริษัทจึงยึดมั่นในการดำเนินธุรกิจที่มีส่วนร่วมในการพัฒนาคุณภาพชีวิตของผู้คนในทุกพื้นที่ที่บริษัทเข้าไปดำเนินกิจกรรม โดยมุ่งเน้นให้เกิด “การอยู่ร่วมกันอย่างเป็นสุข (Shared Value & Social License to Operate)” ผ่านการใช้ศักยภาพและทรัพยากรที่บริษัทมีอยู่ให้เกิดประโยชน์กับสังคมโดยรวม กลยุทธ์การพัฒนาสังคมและชุมชนของบริษัท
บริษัทใช้กรอบแนวคิดในการพัฒนาชุมชนอย่างยั่งยืนภายใต้แนวทาง 3Ps ดังนี้
People – พัฒนาคุณภาพชีวิตของผู้คน
- ส่งเสริมการเข้าถึงข้อมูลข่าวสาร ความรู้ และความปลอดภัยในชีวิตประจำวัน
- ส่งเสริมศักยภาพเยาวชน กลุ่มเปราะบาง และผู้ประกอบการรายย่อยให้มีโอกาสทางสังคมและเศรษฐกิจ
Place – พัฒนาพื้นที่สาธารณะและสิ่งแวดล้อมเมือง
- ใช้สื่อโฆษณาและเทคโนโลยีของบริษัทเพื่อยกระดับความปลอดภัย ความสะดวก และสิ่งแวดล้อมในพื้นที่เมือง เช่น การรายงานสภาพจราจร การแจ้งเตือนฝุ่น PM2.5 และประกาศแจ้งเตือนสาธารณะ
Partnership – พัฒนาโดยอาศัยความร่วมมือ
- ร่วมมือกับภาครัฐ ภาคเอกชน และชุมชนในการพัฒนาโครงการที่ตอบโจทย์ปัญหาสังคม เช่น ความปลอดภัยทางถนน สิ่งแวดล้อม และการศึกษา
เป้าหมายและผลการดำเนินงาน
เป้าหมาย
ร่วมมีส่วนร่วมในการประชาสัมพันธ์ผ่านสื่อไม่น้อยกว่า
20 โครงการ
การมีส่วนร่วมของพนักงานหรือชั่วโมงอาสาของพนักงานอยู่ที่
500 ชั่วโมง
จัดสรรพื้นที่โฆษณาเพื่อสื่อสารประโยชน์สาธารณะไม่น้อยกว่า
ร้อยละ 100
ของเวลาทั้งหมดในแต่ละจุด
ผลการดำเนินงาน
บุคลากรของบริษัทเข้าร่วมกิจกรรมสร้างคุณค่าร่วมกับชุมชน และกิจกรรมอาสาจำนวนมากกว่า
1,000 ชั่วโมง
จากการเข้าร่วมกิจกรรมของพนักงานทุกระดับ สะท้อนถึงความผูกพันและจิตสาธารณะของบุคลากร
ไม่มี ข้อร้องเรียน
ในเรื่องผลกระทบต่อชุมชน สังคม และสิ่งแวดล้อม
การบริจาคพื้นที่สื่อโฆษณาผ่านมูลนิธิต่างๆ คิดเป็นมูลค่าสื่อรวมกว่า
24 ล้านบาท
การสนับสนุนงบประมาณและทรัพยากรในโครงการอาสา กิจกรรมการกีฬา การศึกษา และการพัฒนาชุมชน รวมมูลค่ากว่า รวมกว่า
27 ล้านบาท
ความมุ่งมั่น ความท้าทาย และโอกาส
ความมุ่งมั่น
แพลนบีมุ่งมั่นที่จะใช้สื่อนอกบ้านเป็นโครงสร้างพื้นฐานทางสังคมที่เชื่อมต่อแบรนด์ เมือง และผู้คนในรูปแบบที่มีความหมาย เราให้ความสำคัญกับการใช้พื้นที่สื่อเพื่อเสริมสร้างคุณภาพชีวิตของชุมชน สื่อสารประเด็นสาธารณะด้วยจิตสำนึกรับผิดชอบ และสร้างโอกาสให้ทุกภาคส่วนมีส่วนร่วมในการสร้างสังคมที่ยั่งยืนองค์กร
ความท้าทาย
- การตอบสนองต่อ ความต้องการที่หลากหลายและเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ของชุมชนเมืองและท้องถิ่น
- การออกแบบโครงการที่ สร้างสมดุลระหว่างคุณค่าทางสังคม สิ่งแวดล้อม และธุรกิจหลัก ขององค์กร
- การสร้างผลลัพธ์ที่ยั่งยืนและวัดผลได้จริง เพื่อให้การพัฒนาชุมชนไม่เป็นเพียงกิจกรรมชั่วคราว แต่เกิดการเปลี่ยนแปลงเชิงบวกในระยะยาว
โอกาส
- การบูรณาการโครงการเพื่อสังคมเข้ากับธุรกิจหลัก เพื่อสร้างคุณค่าร่วม (Shared Value)
- การสร้างความร่วมมือกับภาครัฐ เอกชน และภาคประชาสังคม เพื่อเพิ่มผลลัพธ์เชิงบวกต่อชุมชน
- การเสริมสร้างภาพลักษณ์องค์กรที่รับผิดชอบต่อสังคม สร้างความเชื่อมั่นและความไว้วางใจจากผู้มีส่วนได้เสีย
แนวทางการจัดการและแนวปฏิบัติ
แนวทางการดำเนินงาน (Community Engagement Approach) บริษัทใช้แนวทางการพัฒนาชุมชนตามขั้นตอนต่อไปนี้
ความรับผิดชอบในเนื้อหาสื่อโฆษณาและการโฆษณา
ในฐานะผู้นำในอุตสาหกรรมสื่อโฆษณานอกที่อยู่อาศัย แพลนบีมีความตระหนักอย่างลึกซึ้งถึงบทบาทของสื่อในการเข้าถึงผู้คนและชุมชนในวงกว้าง บริษัทจึงให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการกำกับดูแลเนื้อหาสื่อโฆษณาเพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาที่นำเสนอสู่สาธารณชนนั้นมีความถูกต้องเป็นจริง และสอดคล้องตามกฎหมาย จริยธรรม และมาตรฐานสังคม เพื่อลดความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากการร้องเรียน การเรียกคืน หรือการถูกลงโทษทางกฎหมาย แพลนบีได้จัดทำ "นโยบายความรับผิดชอบต่อเนื้อหาสื่อโฆษณา" ซึ่งกำหนดแนวทางการดำเนินงานอย่างชัดเจน ครอบคลุมทั้งจรรยาบรรณในการโฆษณา การตรวจสอบข้อเท็จจริง และการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
การร่วมมือชุมชนสร้างอาชีพและรายได้อย่างยั่งยืน
บริษัทฯ มุ่งมั่นขับเคลื่อนการพัฒนาชุมชนอย่างยั่งยืน ภายใต้หลักการ “เติบโตไปพร้อมกับชุมชน” (Grow Together with Community) ซึ่งเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ด้านความยั่งยืนของบริษัท โดยมีเป้าหมายเพื่อสร้างโอกาสทางเศรษฐกิจ เสริมสร้างคุณภาพชีวิต และลดความเหลื่อมล้ำในสังคม ผ่านการใช้จุดแข็งขององค์กรในการเชื่อมโยงทรัพยากร เครือข่าย และองค์ความรู้ให้เกิดประโยชน์ร่วมกันระหว่างองค์กรและชุมชน
หลักการ 3C Framework: Community – Capability – Collaboration
เพื่อให้การดำเนินงานมีทิศทางอย่างเป็นระบบและวัดผลได้ บริษัทได้กำหนด “กรอบแนวทางการพัฒนาชุมชนอย่างยั่งยืน” ภายใต้หลักการ 3C Framework: Community – Capability – Collaboration ดังนี้:
ผู้มีส่วนได้เสียที่เกี่ยวข้อง
ชุมชน
พนักงาน
คู่ค้า
ลูกค้า
