การเคารพสิทธิมนุษยชนและการปฏิบัติต่อแรงงาน
การสนับสนุนเป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืน
บริษัทยึดถือและเคารพสิทธิมนุษยชนในการดำเนินธุรกิจตั้งแต่ระดับปฏิบัติงานไปจนตลอดห่วงโซ่คุณค่าของบริษัท เราตระหนักดีว่าบริษัทมีอำนาจควบคุมการปฏิบัติงานซึ่งเกี่ยวข้องกับสิทธิของพนักงานภายใต้กลุ่มบริษัท เราจึงมุ่งมั่นตั้งใจปกป้องสิทธิมนุษยชนของพนักงาน ตามหลักปฏิญญาสากลและหลักการที่เกี่ยวข้องทั้งกฎหมายไทยและหลักสากล ไม่ว่าจะเป็นพระราชบัญญัติคุ้มครองแรงงาน พ.ศ. 2541 ปฏิญญาสากลว่าด้วยสิทธิมนุษยชน (Universal Declaration of Human Rights), หลักการแห่งสหประชาชาติว่าด้วยธุรกิจกับสิทธิมนุษยชน (United Nations Guiding Principles on Business and Human Rights) และปฏิญญาว่าด้วยหลักการและสิทธิขั้นพื้นฐานในการทำงานขององค์การแรงงานระหว่างประเทศ (The International Labor Organization Declaration on Fundamental Principles and Rights at Work) รวมไปถึงกลุ่มผู้มีส่วนได้เสียที่เปราะบาง เช่น พนักงานชั่วคราว พนักงานปฏิบัติการ หรือ พนักงานของคู่ค้า เพื่อให้ได้มั่นใจว่าทุกคนได้รับการดูแลตามหลักสิทธิมนุษยชนอย่างเท่าเทียม
อย่างไรก็ตาม บริษัทตระหนักถึงความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นไม่ว่าจะผ่านทางห่วงโซ่คุณค่าหรือคู่ค้าของเรา เรามุ่งมั่นที่จะปิดช่องว่างเหล่านี้เพื่อยกระดับการดูแลเรื่องสิทธิมนุษยชนที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของบริษัท ไม่ว่าบุคคลเหล่านั้นจะเป็นใครหรือว่าอยู่ในตำแหน่งใดของห่วงโซ่คุณค่าก็ตาม บริษัทยึดหลักสิทธิมนุษยชนอย่างเคร่งครัด และไม่ยินยอมให้เกิดการละเมิดสิทธิมนุษยชนอย่างเด็ดขาด ซึ่งเป็นสิ่งที่บริษัทเน้นย้ำในจรรยาบรรณทางธุรกิจ และสะท้อนในการปฏิบัติงานของบริษัท สิทธิมนุษยชนของผู้มีส่วนเกี่ยวข้องคือหัวใจสำคัญของการปฏิบัติงานของแพลนบี โดยเราให้ความสำคัญกับการประเมินความเสี่ยง
การมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนเกี่ยวข้องในการระบุกลุ่มที่อาจได้รับผลกระทบหลักสิทธิมนุษยชนที่แพลนบีให้ความสำคัญอย่างยิ่ง ดังนี้
- สิทธิมนุษยชนในการดำเนินกิจการ
- อาชีวอนามัยและความปลอดภัย
- สภาพแวดล้อมในการทำงาน
- ค่าตอบแทนที่เป็นธรรม
- การปฏิบัติอย่างเท่าเทียมและโอกาสที่เสมอภาค
- เสรีภาพในการสมาคม
- การละเมิดสิทธิมนุษยชนของคู่ค้า
- สิทธิของพนักงานที่มีความหลากหลายทางเพศและวัฒนธรรม
เป้าหมายและผลการดำเนินงาน
เป้าหมาย
เสริมสร้างการรับรู้และการเรียนรู้ด้านสิทธิมนุษยชนให้พนักงานครบทั้งองค์กร
ร้อยละ 100
ผ่านการอบรมออนไลน์และการทดสอบความเข้าใจ
รักษาความเท่าเทียมในการจ้างงานและค่าตอบแทน โดยกำหนดเกณฑ์อิงจากความสามารถและผลงาน ไม่ใช่เพศ อายุ เชื้อชาติ หรือสถานภาพ
ขยายการตรวจสอบสิทธิมนุษยชนในห่วงโซ่อุปทาน โดยคู่ค้าและซัพพลายเออร์
ร้อยละ 100
ต้องลงนามและปฏิบัติตาม Supplier Code of Conduct
ดูแลสุขภาวะและสภาพแวดล้อมการทำงานให้ปลอดภัยตามมาตรฐานสากล ป้องกันอุบัติเหตุจากการทำงานเป็น
ศูนย์
ไม่มี
เรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับสิทธิมนุษยชน เช่น การเลือกปฏิบัติ และการล่วงละเมิด
ผลการดำเนินงาน
ในปี 2567 บริษัท
ไม่ได้รับข้อร้องเรียน
หรือการแจ้งเหตุเกี่ยวกับการละเมิดสิทธิมนุษยชน และไม่มีเหตุการณ์เลือกปฏิบัติและการล่วงละเมิดที่เกิดขึ้นในองค์กร
ความมุ่งมั่น ความท้าทาย และโอกาส
ความมุ่งมั่น
แพลนบีเชื่อว่า “คน” คือหัวใจของการพัฒนาอย่างยั่งยืน เราจึงมุ่งมั่นสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่เคารพในศักดิ์ศรีความเป็นมนุษย์ ส่งเสริมความหลากหลาย ความเท่าเทียม และการปฏิบัติต่อแรงงานอย่างเป็นธรรม เพื่อให้ทุกคนรู้สึกมีคุณค่าและเติบโตไปพร้อมกับองค์กร
ความท้าทาย
- การรักษามาตรฐานสิทธิมนุษยชนท่ามกลางกฎหมายและข้อกำหนดที่ซับซ้อน
- การป้องกันความเสี่ยงจากการเลือกปฏิบัติและการละเมิดสิทธิในห่วงโซ่อุปทาน
- การดำเนินงานให้สอดคล้องกับ แนวโน้มและมาตรการด้านสิทธิมนุษยชนและธรรมาภิบาล ที่เข้มงวดขึ้นจากทั้งลูกค้า นักลงทุน และสังคม
โอกาส
- การสร้างวัฒนธรรมการทำงานที่เปิดกว้างที่จะช่วยหล่อเลี้ยงและส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรม
- การพัฒนาองค์กรสู่การเป็นสถานที่ทำงานที่มีคุณค่า (Employer of Choice) ซึ่งสามารถดึงดูดและรักษาบุคลากรที่มีความรู้ความสามารถและสอดคล้องกับอัตลักษณ์องค์กร
- การเสริมสร้างความน่าเชื่อถือ ความโปร่งใส และความไว้วางใจจากผู้มีส่วนได้เสีย เพื่อสร้างทุนทางสังคมที่เอื้อต่อการเติบโตอย่างมั่นคงและยั่งยืน
แนวทางการจัดการและแนวปฏิบัติ
แพลนบีให้ความสำคัญกับความเท่าเทียมทางเพศและความเสมอภาค โดยสะท้อนผ่านความหลากหลายทางเพศของพนักงานในทุกระดับ ตั้งแต่หน่วยงานกำกับดูแลไปจนถึงระดับปฏิบัติการ การดำเนินงานด้านสิทธิมนุษยชนในปี 2567 นั้น ทางบริษัทได้ทำการประกาศและเน้นย้ำเกี่ยวกับสิทธิมนุษยชนไว้ในจรรยาบรรณของบริษัท กล่าวว่า บริษัทตระหนักถึงสิทธิ เสรีภาพ ความเท่าเทียม ความเป็นธรรม และสันติภาพ ดังนั้น ทุกคนควรได้รับการคุ้มครองภายใต้หลักสิทธิมนุษยชน เพื่อให้เป็นไปตามการดำเนินงานด้านสิทธิมนุษยชน กรรมการ ผู้บริหาร และพนักงาน พึงปฏิบัติตามแนวทาง ดังต่อไปนี้
การบริหารจัดการ
การประกาศนโยบายด้านสิทธิมนุษยชน
การประเมินผลกระทบที่เกิดขึ้นจริงและผลกระทบที่อาจเกิดขึ้น
บูรณาการสิ่งที่ค้นพบและดำเนินการตามความเหมาะสม
ติดตามและสื่อสารประสิทธิภาพ
แก้ไขผลกระทบ
ทั้งนี้ บริษัทจัดให้มีช่องทางสำหรับพนักงานและผู้มีส่วนได้เสียในการรายงานการละเมิดสิทธิมนุษยชนผ่านการแจ้งด้วยวาจาหรือเป็นลายลักษณ์อักษรต่อหัวหน้างานหรือฝ่ายทรัพยากรบุคคล หรือช่องทางแจ้งเบาะแสตามคู่มือการกำกับดูแลกิจการ โดยผู้แจ้งเรื่องจะได้รับการคุ้มครองตามนโยบาย Whistleblower Policy บริษัทจะดำเนินการสอบสวนตามกระบวนการที่โปร่งใส และดำเนินมาตรการทางวินัยหรือทางกฎหมายตามความเหมาะสมในกรณีที่พบการละเมิด
การบริหารความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชนในองค์กรและห่วงโซ่คุณค่า
เพื่อให้การบริหารจัดการความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชนมีประสิทธิภาพและสอดคล้องกับแนวปฏิบัติสากล บริษัทจึงดำเนินการตามหลักการของ UN Guiding Principles on Business and Human Rights (UNGPs), GRI Standards และแผนปฏิบัติการระดับชาติว่าด้วยธุรกิจกับสิทธิมนุษยชน (NAP BHR ประเทศไทย) โดยบริษัทได้ระบุประเด็นความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชนที่สำคัญ พร้อมแนวทางการจัดการ และจำแนกตามกลุ่มผู้มีส่วนได้เสีย เพื่อให้สามารถวางแผนบริหารความเสี่ยง และจัดการข้อร้องเรียนได้อย่างเป็นระบบ
ความเสี่ยงภายในองค์กร
| ประเด็นความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชนที่สำคัญ | กลุ่มผู้มีส่วนได้เสียที่เกี่ยวข้อง | แนวทางลดความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชนที่สำคัญ |
|---|---|---|
| การทำงานภาคสนามในพื้นที่เสี่ยง (เช่น บนทางเท้า ถนน หรือบนโครงสร้างสูง) ซึ่งอาจส่งผลต่อความปลอดภัยของพนักงาน | พนักงาน |
|
| ความไม่เป็นธรรมในการจ้างงานและการเข้าถึงสวัสดิการขั้นพื้นฐาน | พนักงาน |
|
| การเลือกปฏิบัติบนฐานเพศหรือความหลากหลายบุคคลส่วนใหญ่และกีดกันกลุ่มที่มีความหลากหลายทางเพศ | พนักงาน |
|
ความเสี่ยงภายในโซ่คุณค่า
| ประเด็นความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชนที่สำคัญ | กลุ่มผู้มีส่วนได้เสียที่เกี่ยวข้อง | แนวทางลดความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชนที่สำคัญ |
|---|---|---|
| ความปลอดภัยของชุมชนจากโครงสร้างป้ายโฆษณา | ชุมชน |
|
| การใช้แรงงานเกินเวลา การละเมิดสิทธิแรงงาน หรือการไม่จ่ายค่าจ้างในคู่ค้า | คู่ค้า / ผู้รับเหมา |
|
| การละเมิดสิทธิข้อมูลส่วนบุคคล | พนักงาน / คู่ค้า / ผู้มีส่วนได้เสีย |
|
แนวทางส่งเสริมระบบการจัดการสิทธิมนุษยชนของบริษัท
- จัดอบรมความรู้ด้านสิทธิมนุษยชนให้กับพนักงานและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรวมถึงผู้บริหารของคู่ค้า
- พัฒนาระบบร้องเรียนที่เป็นกลางและปลอดภัย สำหรับการแจ้งปัญหาด้านสิทธิมนุษยชน โดยไม่เปิดเผยชื่อ (Anonymous)
- ดำเนินการ Human Rights Due Diligence (HRDD) เป็นระยะ โดยเน้นกลุ่มที่มีความเสี่ยงสูง
- รายงานผลการประเมินความเสี่ยงด้านสิทธิมนุษยชนต่อคณะกรรมการบริหารเป็นประจำ
ผู้มีส่วนได้เสียที่เกี่ยวข้อง
พนักงาน
ลูกค้า
คู่ค้า
ชุมชน
ผู้ถือหุ้นและนักลงทุน
